مدیریت از جنس الماس

۱- از راه های همگانی و قدیمی صرفنظر کنید و از راهی جدید به همه چیز نگاه کنید.
۲- همیشه به دنبال فرصت باشید و بهترین ایده ها را به کار گیرید. برای ایده های کارکنان تان ارزش قائل شوید، چون آنها در قلب کار هستند، پس ایده های خوبی دارند.
۳- بهترین پرسنل را داشته باشید . از استانداردهای بالا استفاده کنید تا رضایت کارکنان شما فراهم شود. بهترین مدیران، باهوش ترینها هستند.
۴- اطمینان حاصل کنید که کارمندان خود را می شناسید. اهداف شغلی کارکنان تان را منعکس کنید.بهترین دوست یک مدیر است.
۵- وقت طلاست، از وقت خود بهترین بهره را ببرید. مدیریت زمان، بهترین دارایی است. کارآمد ترین مدیران کسانی هستند که با برنامه پیش می روند. اولویت بندی خوب، بسیار موثر در موفقیت است.
۶- به طور منظم با کارمندان خود در ارتباط باشید. ارتباط مداوم بینهایت در روند کار تاثیر دارد. با ارتباط مداوم از نحوه ی کار کارکنان، بازخورد بگیرید.
۷- هرگز با کارکنان مشاجره نکنید. محیط کار، محل مناسبی برای مشاجره نیست. مدیر جنگجو، مدیری موفق نیست. سعی کنید، تمامی مشکلات کاری را از راه مناسب حل کنید.
۸- به کارکنان تان انگیزه بدهید. آنها را تشویق کنید با شما صادق باشند و امکانات موردنیازشان را حتی المقدور مهیا کنید
۹- در حد توان کارکنان ، به آنها مسئولیت دهید. از آنها کار بادقت و ظرافت بخواهید نه حجم کار بالا.
۹- به کارکنان گوشزد کنید که کیفیت حرف اول را می زند و تولید مصنوعات چوبی با نهایت دقت و ظرافت، باعث جلب مشتری می شود.
۱۰- کارکنان را برای کار با کیفیت آموزش دهید. به آنها یاد دهید که چگونه کیفیت مصنوعات چوبی بالا رفته و با محصولات خارجی رقابت می کند.
۱۱- کارکنانی متعهد بسازید ، به گونه ای که در نبود شما توان اداره ی کار و مشتریان را داشته باشند.

مشتری مداری را به کارکنان تان بیاموزید. حتماً دو نفر را برای فروش آموزش دهید. مشتری مداری اصل بسیار مهمی است.